Tjänster/Felanmälan

RING 112 vid AKUTA situationer såsom pågående brand, stora vatten- eller gasläckor, våld och då någon far illa!

Fastigheten

Vår tekniska förvaltare är Habitek (MFS Fastighetsservice har bytt namn till Habitek). De sköter den tekniska driften av fastigheten inklusive tvättstugan och städningen. Habitek ordnar även namnskylt till din lägenhetsdörr och till tavlan i porten, beställ via någon av kontaktvägarna nedan.

Habitek
Box 1203, 131 27 Nacka Strand

Felanmälan: 08-645 17 00 måndag-fredag kl.08:00-16:00 (lunch kl.11:00-12:00). Jourtid kvällar och helger: 08-645 17 45.

Det går också bra att göra en felanmälan via e-post till felanmalan@habitek.se eller online på Habiteks hemsida, www.habitek.se.

För brådskande ärenden som behöver omedelbar åtgärd övriga tider ringer man Securitas på tel. 08-657 64 65. Kontaktuppgifterna till Habitek går också att finna i entrétavlan.

Bredband

Föreningen har Bahnhof som bredbandsleverantör. Internetabonnemang med hastighet upp till 1000/1000 megabit ingår i avgiften. Föreningen äger fastighetsfibern samt utrustningen i de gemensamma utrymmena och bostadsrättsägarna äger utrustning inne i lägenheten. Bahnhof erbjuder även internettelefoni och TV via Zappa.

Välkomstblad: Bahnhof Brf Kroken 4

Hemsida. www.bahnhof.se

För beställningar och felanmälningar:
010-510 00 00 eller kundservice@bahnhof.se

Helgfria vardagar: 08:00-19:00
Helger: 10:00-14:30

Kabel-TV

Föreningen har avtal med ComHem. Basutbud med SVT-kanalerna samt TV4 får du direkt från uttaget och det behövs ingen digitalbox. För fler kanaler krävs abonnemang och digitalbox.

Hemsida: www.comhem.se

Kundtjänst: 90 222

Vardagar 8-21
Helgdagar 9-18

E-post: kundservice@comhem.com

Gas

Leverantör är Gasnätet Stockholm AB.

Kundservice: 0771 – 41 01 00 (vardagar 8–16)
Felanmälan: 0771 – 41 01 00 (dygnet runt)
Växel: 08-671 77 00 (vardagar 8–16)
Gasnätet Stockholm AB
115 77 Stockholm
Organisationsnummer: 556742-7504
Vid fel som det är oklart vart du ska ringa så kontakta styrelsen på info@kroken4.se

Hissarna

Vid felanmälan av gathusets hiss:

JP Sandström felanmäl på hemsidan eller ring

0705-663110

Vid felanmälan gårdshusets hiss:

Mankan Hiss AB felanmäl på hemsidan eller ring

0200-22 00 95